
图为:老员工指导新员工焊接操作

图为:组焊工序调度正在组织召开班前会

图为:手工焊接世界冠军付春艳给各工序宣讲事迹

图为:员工将产品状态标签放置到产品架上

图为:员工使用自制的支架工装点焊印制板
北信公司组焊工序是生产中心的核心工序和特殊工序,这个拥有31名女员工的班组,获得过全国工人先锋号、中央企业青年文明号,多次荣获中国通号先进女员工集体,是北信名副其实的一流班组,其他班组学习的楷模。他们成功的背后除了付出的汗水与泪水,更多的是班组好的管理方法。
用生产中心管理部吴学东主任的话说“组焊工序这个女员工集体之所以能打硬仗、善打硬仗、能打赢硬仗,得益于他们工序的六个小‘秘诀’。”
班组管理规范化。因为工序的关键性和特殊性,班组依照公司及生产中心的管理制度和规定要求,建立了适合自己的管理规定。其中包括:组焊日常工作管理规定、员工操作规定及考核办法、质量安全检查制度、贴片关于领料和生产管理、工具管理办法、奖惩办法等。例如班组为了明确产品状态,要求所有员工对过程中的产品做好标识,如果未做好标识,倒班过程中若当班负责人和工作人员没有对产品标识进行检查,导致产品未标识的,要对两个班的责任人和负责人进行处罚。通过制度的规范和严格执行,督促大家以岗为家、以岗为业、忠实于岗。
技术比武常态化。在班组中充分利用班前会议的时间或是休息时间,以开展业务技能学习、劳动竞赛活动,岗位现场比武活动的形式提升班组员工安全生产意识、技能水平、岗位规范操作行为,达到相互交流,共同提高。每当新员工加入集体后,精干的师傅带过一周时间,便会组织一次新员工的技能大赛,让她们在面对压力的时候,也将学到的知识充分运用,提升她们的心里素质和操作技能,并由质检人员进行专检,指出不足,再由师傅手把手教导。通过训练,班组员工每人都能对自己工作范围内的工作程序、操作规程以及安全保证等熟知,不仅保证了生产进度,也保证了产品的质量安全。
工作创新经常化。班组中积极开展小改小革,技术创新,经验创新活动,通过集思广益,积极采纳员工班组建设合理化建议。在生产过程中,员工充分发挥将经验、智慧和操作规范结合,制作了多种多样的小工装,并得到推广,被大家称为“神器”。有方便CPU板焊接插头的小支架;有大幅提高焊接输出板发光二极管速度和质量的压平板;还有保证数字版焊接发光二极管高度一致的小垫板等等,这些小工装,不仅提高了生产效率、工作质量,而且节约了生产成本。
学习典型日常化。班组将那些荣获省部级以上荣誉的员工以及在自己的岗位上尽职尽责完成工作任务,并能及时发现问题、解决问题,保证自己所在的工作区域内 “无隐患、无违章、无事故”的员工树立为学习典型。长期以来,班组涌现出了国务院政府特殊津贴获得者、IPC手工焊接世界冠军、IPC手工焊接华北赛区亚军以及全国技术能手2名、中央企业技术能手3名。充分利用班前会以及休息时间,组织先进“上讲堂”,在一线教授大家操作技巧或进行事迹报告。利用看板、微信群等方式宣传她们的事迹和生产“小妙招”。例如:2013年,付春艳获得手工焊接世界冠军后,班组请她为所有女工讲述了她参赛时候的心理调节方法、参赛过程中准备过程以及她的操作技巧,说到关键操作点时,现场给大家演示,经过现场听身边人讲述经验,激发起大家学先进经验的热情。
关心互助具体化。一个班组的好坏与一个班组的凝聚力及和谐稳定有着直接的关系,所以组焊工序特别注意关爱、关心班组员工,解决她们的忧愁。从班前排查员工的思想情绪到员工间的工作衔接,无论是工作中的事情还是家庭中的困难,都能及时了解员工所想,积极主动解决力所能及的事情,提高了班组员工凝聚力和向心力,确保队伍和谐稳定。张玉洁师傅是班组年龄最大的老师傅,已经48岁了。她的身体不好需要长期服药,班组调度时刻关注她的身体情况,休息时候提前为她准备好热水,不舒服的时候自己去帮助她工作,让她去休息等等事情,让张师傅感动不已,为自己身在这样的班组而感到温暖。刚加入集体不久的孙文昕告诉大家:“我们班组员工有困难的时候,大家总能共同想办法、出点子,为彼此排忧解难。在这样的集体工作感到非常的温暖。”
奖惩结合一体化。有奖无罚难管理,有罚无奖难服众。班组在日常生产管理中非常注重奖惩结合,并明确制定了奖惩的内容及措施。在工作中对一些工作认真负责,兢兢业业干工作,认真执行各项规定,能高质量准时完成工作计划的员工实行奖励。对在工作中不积极不主动,违反班组规定的员工进行处罚,使他们不仅受到一定经济处罚,还要受到班组批评教育,达到督促员工积极主动工作,认真负责完成任务,向优秀人员积极学习的目标。例如在产品质量方面,下一道工序要做好上一道工序的检查工作,若出现玩忽职守,当质检部门专检人员反馈不合格品时,除了追究责任人,也要追究互检人员的责任,做出相应经济处罚和班组内批评。但是若及时发现上到工序出现的问题,做到了严格互检,使问题在班组内就得到解决,责任人受处罚,而发现人要获得相应的奖励。通过奖惩的良好结合,员工们的责任意识和积极性得到了很大提高,同时也为保证产品质量安全打下了基础。
这就是北信公司一流的女工集体—组焊工序,未来的日子里,她们将继续以巾帼不让须眉的姿态,为公司健康持续发展贡献她们的力量。