郭主席听取工作汇报
郭主席为硬件制造项目组颁发奖牌和证书
参观应答器生产线
参观ATP生产线
慰问患病职工
结合全总、铁总关于深入开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动要求，2012年6月11日下午，中华全国铁路总工会副主席郭润英率领铁总保障部余杨飞处长、李丹主任，在通号集团公司工会主席陈红、群工部部长耿新的陪同下，莅临公司调研并检查工会工作开展情况。
首先召开工作汇报会。公司董事长邢军、党委书记陈郑华、工会主席田英杰及公司各党支部书记、支会主席、部分劳模代表和先进集体的代表等参加了汇报会。会议由陈书记主持。田主席从企业基本情况和工会工作开展情况两个方面进行了工作汇报。郭主席对通号集团和北信公司近些年取得的进步和为中国铁路事业发展所做的贡献给予了积极评价，对工会工作的开展情况和取得的成绩给予了充分肯定。会上，郭主席还亲自为刚刚荣获“全国工人先锋号”荣誉称号的公司硬件制造项目组颁发了奖牌和证书。
之后，郭主席组织支会主席和部分劳模先进代表进行了座谈。与会人员结合“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的主题思想，从企业民主管理、职工提素、帮困救助、送温暖、文体活动、女工工作、工会组织建设等方面汇报了公司的具体做法。郭主席对工会工作给予了充分肯定，认为北信公司工会工作开展的规范有序、扎实有效、党政满意、职工拥护，希望公司继续深化“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，促使工会工作更上一层楼，取得新业绩。
集团工会陈红主席在汇报会和座谈会上也分别讲话，表示要以此次铁总郭主席深入基层调研检查指导工作为动力，进一步解放思想，真抓实干，以服务于企业生产经营大局、服务于职工群众为准则，进一步做好工会工作，使工会工作做到让企业满意，让职工满意！
座谈结束后，郭主席亲自前往科技开发中心，对火车头奖章获得者、劳模代表赵怀东，以及身患重病仍坚持工作在一线的科技人员郝国富进行了现场慰问，发放了慰问品和慰问金。
之后，郭主席还饶有兴致地参观了公司电装车间，对公司应答器、atp、轨道电路设备的生产过程、加工工艺及质量检验环节进行了详细的了解。对公司的基础管理和班组建设给予了积极评价。